Jeu responsable

Au Casino de Charlevoix, nous priorisons le bien-être et la sécurité de nos joueurs. Nous comprenons que les jeux peuvent être une forme de divertissement, mais nous reconnaissons également les risques potentiels qui y sont associés. Dans le cadre des initiatives de jeux responsables de Loto-Québec, nous offrons divers outils et ressources pour aider les joueurs à garder le contrôle sur leur expérience de jeu.

Auto-exclusion : Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent problématiques ou affectent votre vie quotidienne, veuillez envisager notre programme d'auto-exclusion. Cela vous permet de vous interdire volontairement d'entrer dans nos locaux pendant une période déterminée.

Limites de dépôt : Fixez une limite sur le montant que vous pouvez déposer dans votre compte pour éviter les dépenses excessives et garder le contrôle sur vos finances.

Périodes de pause : Prenez des pauses régulières ou suspendez temporairement votre activité de jeu pour réévaluer vos habitudes et prioriser d'autres aspects de la vie.

Nous fournissons également un accès à des services de soutien externes, tels que :

Le réseau de santé du Québec : offrant conseils et ressources pour les personnes en difficulté avec le jeu problématique
Des lignes d'assistance pour les jeux responsables : fournissant une aide et des conseils confidentiels

Au Casino de Charlevoix, nous nous efforçons de créer un environnement sûr et agréable pour tous les joueurs. Si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez discuter davantage de vos habitudes de jeu, n'hésitez pas à contacter notre personnel.

Comment accéder aux outils de jeux responsables

Visitez le site web de Loto-Québec pour en savoir plus sur l'auto-exclusion et d'autres ressources
Contactez-nous directement pour vous renseigner sur les limites de dépôt et les périodes de pause
Parlez à un membre de notre personnel pour obtenir des conseils sur l'accès aux services de soutien externes

Nous sommes engagés à promouvoir les pratiques de jeux responsables dans tous les aspects de notre opération. En travaillant ensemble, nous pouvons nous assurer que chacun profite de la valeur de divertissement des jeux tout en gardant le contrôle sur ses habitudes.

En prenant des mesures proactives vers les jeux responsables, vous pourrez :

Maintenir un équilibre sain entre le jeu et d'autres activités de la vie
Éviter les dépenses excessives ou des difficultés financières
Profiter de vos jeux préférés l'esprit tranquille

Votre sécurité est notre priorité. N'hésitez pas à demander de l'aide si nécessaire.

Nous nous engageons à fournir un environnement sûr où les joueurs peuvent se sentir confiants dans leurs choix. Ensemble, nous ferons la promotion de pratiques de jeux responsables et veillerons à ce que tout le monde puisse profiter du frisson des jeux de manière responsable.